HDBOX PLAYER

Întrebări frecvente

Răspunsurile la cele mai comune întrebări. Pentru orice altceva, contactează-ne.

Cum cumpăr un abonament HDBOX?
1. Descarcă aplicația de pe /app și instalează pe TV/telefon.
2. Deschide aplicația — vezi un Device ID de 8 caractere pe primul ecran.
3. Mergi la /pricing, alege un pachet, introdu Device ID-ul și plătește cu cardul.
4. În maxim 30 secunde aplicația se activează automat.
Ce conținut primesc?
27.000+ canale TV live (Romania, internațional, Sport, Movies, Kids, etc.), 9.687 filme on-demand (HD & 4K, subtitrate), 551 seriale complete cu sezoane și episoade, EPG zilnic, și replay 7 zile pe 11 canale românești principale (PRO TV, Antena 1, Kanal D, Prima, TVR, DigiSport).
Care sunt prețurile?
  • Test 24h: €5
  • 1 lună: €12
  • 4 luni: €48 (primești 1 lună gratis = 5 luni)
  • 6 luni: €72 (primești 2 luni gratis = 8 luni)
  • 12 luni: €144 (primești 3 luni gratis = 15 luni, ≈ €8/lună)
Pe ce dispozitive funcționează?
Android TV, Fire TV, Mi Box, Google TV, telefoane și tablete Android (Android 8.0 sau mai nou). NU funcționează pe iOS (Apple), Smart TV Samsung Tizen, Smart TV LG WebOS sau Roku.
Cum mă autentific în contul meu?
Mergi la /account și folosește email-ul pe care l-ai introdus la plată + parola pe care ai setat-o prima oară. Dacă e prima ta logare, click pe "Activează contul cu Device ID".
Cum funcționează replay-ul (rewind 7 zile)?
Pe cele 11 canale românești care au arhivă (PRO TV FHD, Antena 1 FHD, Kanal D FHD/D2, Prima TV, TVR 1/2, DigiSport 1-4), apare un simbol ⟲ în lista de canale. Selectezi canalul → butonul "REPLAY" → alegi de unde să înceapă (acum 1h / 2h / 4h / 8h / ieri).
Pot bloca conținut adult / sport / kids?
Da. Pe /account, secțiunea "Preferințe conținut", ai 4 toggle-uri: ascunde adult, ascunde internațional, ascunde sport, ascunde kids. Modificările se aplică în aplicație în max 30 secunde.
Filmele 4K nu se redau (eroare codec)
Aplicația 2.7+ folosește decoder software pentru HEVC, care merge pe majoritatea device-urilor. Dacă tot eșuează (TV foarte vechi), apare butonul "Deschide în player extern" — instalează VLC din Play Store și redă filmul prin VLC.
Cum schimb canalul fără să ies din fullscreen?
În aplicația 2.7+, apasă D-pad Up sau Down (sau butoanele Channel+/Channel- de pe telecomandă) ca să treci la canalul următor/anterior fără să ieși din fullscreen.
Pot rambursa banii?
Recomandăm pachetul test 24h la 5€ pentru verificare. După cumpărare, rambursările se evaluează caz cu caz, în primele 48h, pentru probleme tehnice clar demonstrabile. Scrie la /contact.
Pot folosi pe mai multe device-uri?
Fiecare abonament e legat de un Device ID unic. Pentru al doilea TV/telefon, abonament separat. Putem transfera abonamentul pe alt device dacă cel vechi s-a stricat — scrie la support cu ambele Device ID-uri.