Ai nevoie de ajutor cu activarea sau abonamentul?

Mergi la Prețuri, alege un pachet (de la €5 test 24h), introduci Device ID-ul afișat în aplicație și plătești cu cardul. Device-ul se activează automat în maximum 30 secunde.

Asta înseamnă că device-ul nu are abonament activ. Mergi la prețuri sau contul meu ca să verifici starea. Dacă tocmai ai plătit, așteaptă 30 secunde și repornește aplicația.

Deschide RCFM.RO pe TV — primul ecran afișează un cod de 8 caractere sub QR. Exemplu: X4A9-B2K3. Introduci-l fără liniuță la plată.

Ghidul TV vine de la furnizorul nostru. Pe canale de nișă sau internaționale poate lipsi. Pe canalele românești principale (PRO TV, Antena 1, Kanal D, Prima, TVR) ghidul TV este complet.

Reluarea este disponibilă pe: PRO TV FHD, Antena 1 FHD, Kanal D, Kanal D2, Prima TV, TVR 1, TVR 2, Digi Sport 1–4. Apare simbolul ⟲ în aplicație. Click pe canal → buton Reluare → alegi cât de departe în trecut.

Unele TV-uri vechi nu pot decoda HEVC 4K. Aplicația încearcă automat decoder software. Dacă tot eșuează, apare butonul "Deschide în player extern" — instalează VLC din Play Store.

Recomandăm testul 24h la €5 înainte de orice plată mai mare. Rambursările după cumpărarea unui pachet se evaluează caz cu caz, în primele 48h, pentru probleme tehnice demonstrate.

Fiecare abonament este legat de un singur Device ID. Pentru al doilea TV sau telefon, ai nevoie de un abonament separat. Putem transfera abonamentul pe alt device dacă cel vechi s-a defectat — scrie-ne cu ambele Device ID-uri.